La communauté de communes à ouvert le 4 janvier 2017, une Maison des Services Au Public (MSAP) dans la commune de Bonnat. Ce service s’est étoffé par une labellisation le 9 mars 2021 et est devenu un Espace France Services (EFS).
Situé Place de la Fontaine, à coté de la mairie de Bonnat, vous pouvez grâce à l’EFS, par exemple :
- Obtenir une aide à la compréhension de courrier,
- Avoir des informations et renseignements administratifs de tout ordre,
- Être accompagné pour effectuer vos démarches en ligne,
- Être initié et accompagné pour l’utilisation des services en ligne,
- Obtenir un formulaire et sa notice,
- Être aidé et accompagné pour la constitution de dossiers,
- Obtenir un rendez-vous avec une administration…
L’Espace France Services peut aussi vous aider pour effectuer en ligne votre demande de permis de conduire ou de certificat d’immatriculation.
L’objectif est de permettre à l’ensemble de la population intercommunale, d’accéder à un service de proximité et de bénéficier d’un accompagnement administratif sur de nombreuses thématiques : emploi, retraite, famille, social, santé, logement…
Les animateurs assurent un accueil et un accompagnement dit « de premier niveau ». Leurs interventions se situent en amont des organismes partenaires de l’EFS pour effectuer des démarches types. Les usagers sont accueillis et accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne, du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h45 à 17h et le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h.
Les animateurs de l’EFS ont été formés par les différents partenaires afin de les informer sur les premières démarches et pour leurs apprendrent à répondre aux questions les plus fréquentes. Pour les questions les plus complexes, il y a la possibilité de prendre RDV avec un conseiller par téléphone ou par le visio-accueil. Certains des organismes fonctionnent par le visio-accueil, en effet c’est un moyen simple et rapide d’avoir un rendez-vous en face à face avec un conseiller par le biais d’un ordinateur sans avoir à se déplacer jusqu’à l’établissement concerné et en un temps record.
Pas moins d’une vingtaine d’organismes sont présents :
– Pôle Emploi;
– la CAF;
– la CARSAT;
– la CPAM;
– la MSA;
– Choisir de Vivre à Domicile;
– Alcool Assistance;
– le Défenseur des droits;
– un Conciliateur de Justice;
– le Conseil Architecture Urbanisme Environnement (CAUE23);
– la Ligue contre le Cancer;
– l’Office Nationale des Forêts (ONF);
– la Cité des Métiers/Prisme Limousin;
– la Mission Locale;
– le Centre d’information des Droits des Femmes et des Familles;
– Conseil Départemental d’Accès aux droits (CDAD);
– la Direction Départementale des Finances Publiques(DGFIP);
– l’Union Départementale des Affaires Familiales (UDAF23);
– la Préfecture de la Creuse pour le point numérique SIV et Permis de Conduire;
– la Poste.
Contact :
France Services
Place de la Fontaine
23220 BONNAT
Tel : 05 55 62 85 04
Mail : bonnat@france-services.gouv.fr
Pour plus d’informations sur les partenaires du France Services : nos partenaires
Un France Service géré par La Poste peut également vous accueillir :
France Services
1 Place de l’église
23350 GENOUILLAC
Tel : 05 45 29 55 88
Mail : genouillac@france-services.gouv.fr
Horaires d’ouverture :
Lundi, mardi, mercredi, vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 15h30
